Ich habe meine Sendung zurückgeschickt; wann wird mir das Geld zurückerstattet?

Beim Rückversand erhalten Sie in den meisten Fällen eine Empfangsbestätigung und/oder eine Track & Trace Nummer. Geben Sie Ihrem Zustelldienst die Empfangsbestätigung oder teilen Sie ihm die Track & Trace Nummer mit und erkundigen Sie sich nach den Rückerstattungsbestimmungen.

Dasselbe gilt auch, wenn Sie keine Empfangsbestätigung erhalten haben: Erkundigen Sie sich bitte nach den Rücksendebestimmungen des Zustelldienstes, da Spring nicht für die Rückerstattung zuständig ist.