J'ai demandé d'organiser une collecte pour mes retours, mais personne ne m'a contacté. Que dois-je faire?

Si vous avez utilisé notre plateforme en ligne RADAR, assurez-vous d'avoir créé une étiquette. Cela garantit que la demande de collecte a été directement envoyée à notre transporteur.

Si vous avez généré une étiquette et n'avez pas encore été contacté par notre transporteur, veuillez contacter l'expéditeur de votre colis. Ils peuvent contacter leur responsable pour vérifier la commande spécifique.