Guida e supporto

Domande o bisogno di aiuto?

Domande sui nostri prodotti e servizi? Non esitate a contattarci utilizzando il modulo sottostante. Vi invitiamo comunque a consultare anche la sezione FAQ, per trovare una risposta alla vostra domanda.

Posta Raccomandata

Pacchi

Stato della consegna

Non possiamo rispondere alle singole richieste di informazioni sullo stato di una consegna. 

I clienti Spring business che desiderano avere informazioni sullo stato di una consegna possono contattare il C&S. Prima di segnalare un mancato recapito, vi invitiamo comunque  ad attendere 15 giorni lavorativi. 

I clienti privati sono invitati a contattare direttamente il loro mittente.

NB: i tempi di consegna variano a seconda del paese di destinazione. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a fare riferimento ai tempi di transito/consegna.

Talvolta si verificano eventi che possono influenzare i tempi di consegna. Per un aggiornamento continuo ed in tempo reale sui possibili eventi, vi invitiamo a consultare le nostre pagine International Service Alerts e News.