Returns

Wir führen Ihre Retouren in Europa mit Ihren ausgehenden Sendungen in einem geschlossenen Kreislauf zusammen.

Wussten Sie schon, dass „92 % der Verbraucher sagen, dass sie erneut bei Händlern einkaufen, wenn diese über einen einfachen Retourenprozess verfügen“?* Heutzutage ist das Retourenmanagement genauso wichtig wie die Lieferung.

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Besseres Benutzererlebnis

Eine einzige, einfache Integration ermöglicht sowohl Lieferungen als auch Retouren.

Benutzerfreundliche Kundenportal- und Label-in-the-Box-Optionen.

Auswahl an zuverlässigen Netzwerken

Ein Netzwerk von mehr als 100.000 Abgabepunkten in Europa, das Post- und Paketnetzwerke vereint.

Ihre Retouren werden in unserem europäischem Hub-Netzwerk gebündelt.

Verknüpfung von Retouren und Auslieferungen

Weniger CO2-Emissionen und niedrigere Kosten durch intelligente Planung von kombinierten Auslieferungs- und Retourenströmen.

Key Insights

Die Antwort auf die alles entscheidende Frage: Warum senden Ihre Kunden Produkte zurück?

Erhalten Sie Zugang zu Key Insights, mit denen Sie Ihren Service optimieren, die Zahl der Retouren reduzieren und die Zufriedenheit Ihrer Kunden verbessern können.

Closing the loop

Mit einem geschlossenen Versandkreislauf genießen Sie und Ihre Kunden ein nahtloses Erlebnis.

Unsere Versandplattform bietet Ihnen das Beste beider Welten: Liefer- und Retourenlösungen, die über eine einzige API integriert werden. Befreien Sie sich von komplizierten Anbindungen zu mehreren Anbietern, und verbinden Sie sich stattdessen heute noch mit uns – so erleben Sie, wie einfach die Organisation Ihrer Retouren sein kann!

Haben Sie Fragen? Sprechen Sie uns an.

Sie interessieren sich für unsere Retourenlösung in Europa? Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten, wir werden uns innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen melden.

*Quelle: IMRG – Returns in online retail: How to use it as a differentiator in your offering.