Sind Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit, den Status und den Standort Ihres Pakets oder Ihrer Sendung zu verfolgen und haben den Weg zur Spring GDS Website gefunden?
Wir helfen Ihnen gerne, so gut wir können. Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass Spring GDS Geschäftskunden bedient, die ins Ausland versenden, und sich in vielen Fällen nur um einen Teil des Versandprozesses kümmert. Es kann daher vorkommen, dass wir ein Paket nicht auffinden können, da es sich auf einem Teil seines Transportweges befindet, der von einem Versandpartner bearbeitet wird. Wenn Sie Konsument sind, raten wir Ihnen dringend, sich mit dem Anbieter in Verbindung zu setzen, bei dem Sie Ihre Waren gekauft haben.
Wir schlagen vor, die folgenden Lösungen zu überprüfen:
Die Partei, die zu jeder Zeit den besten Überblick über den Status und den Standort Ihres Pakets hat, ist der Verkäufer oder das Geschäft, bei dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Falls Sie Ihre Sendung nicht verfolgen können oder keine Aktualisierungen sehen, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren Verkäufer. Er kann Ihnen bei weiteren Nachforschungen und der Kontaktaufnahme mit dem Versandunternehmen helfen.
Wenn sich Ihr Paket derzeit im Spring GDS-Versandnetzwerk befindet, können Sie es in unserem Tracking-Tool verfolgen, indem Sie Ihre Sendungsnummer oder die Referenz des Versenders eingeben.
Die Website 17track.net kombiniert die Track & Trace-Informationen mehrerer Versandplattformen. Wenn sich Ihre Bestellung derzeit nicht im Spring-Versandnetz befindet, kann 17track.net Ihnen die gesuchten Informationen liefern.
Ich möchte wissen, wo mein Paket oder Einschreiben ist.
Bitte senden Sie die folgenden Details an unsere Kundenbetreuungs-E-Mail-Adresse
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten.
