Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Spring Global Delivery Solutions.
Devoluciones
Correo Certificado
- ¿Puede el Correo Certificado enviarse a cualquier destino del mundo?
- Do I receive a Proof of Delivery for my parcels?
- ¿Cómo me aseguro de que mi correo internacional se entrega únicamente a su destinatario?
- Tengo una pregunta sobre la entrega de Correo Certificado. ¿Con quién tengo que hablar?
- He introducido el código de barras, pero no veo ninguna información de seguimiento. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Está disponible el seguimiento online para todas las entregas de Correo Certificado?
- What happens if no one is at home to receive the registered article item?
- ¿Qué ocurre si no se entrega el Correo Certificado?
- ¿Cuándo se entregará mi Correo Certificado?
- ¿Dónde puedo realizar el seguimiento de mi envío?
- ¿Por qué no encuentro información paso a paso de mi artículo enviado por Correo Certificado?
- ¿Con qué proveedores de servicio postal trabaja Spring?
Paquetes
- ¿Tengo que rellenar un formulario de aduanas para mi envío?
- ¿Ofrece Spring servicios de recogida?
- ¿Cuántos paquetes necesito enviar para que se me considere una empresa?
- Estoy esperando un paquete pero no dispongo del código de seguimiento. ¿Qué debo hacer?
- Estaba ausente durante la entrega de mi(s) paquete(s). ¿Qué debo hacer?
- My parcel did not arrive on the expected delivery date, what should my customer do?
- ¿Los resultados del seguimiento indican que el paquete está en un país distinto del de su destino? ¿Qué debo hacer?
- ¿Cuáles son los tiempos de tránsito estimados para envíos internacionales?
- What happens if my customer forgets to collect an item?
- What service does PostNL offer when my clients are not at home to take delivery?