El comercio electrónico sigue creciendo en Europa

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La Asociación Mundial del Comercio Electrónico prevé un crecimiento del 19% en el comercio electrónico en Europa para 2017. Los resultados se publicaron en el Informe Mundial sobre Comercio Electrónico 2017 de la Ecommerce Foundation. En lo que respecta a Europa, el informe cubre Francia, el Reino Unido, Alemania, Rusia, Italia, España y Turquía. Y aunque se espera que el incremento en sus ventas se desacelere, el comercio electrónico continúa creciendo en todas las regiones.

El 80,5% de la población mundial usa internet, siendo Europa la región del mundo en la que su uso está más extendido, y el 58% de los internautas europeos compran por internet. Si nos fijamos en las tasas de penetración de internet por países, el Reino Unido se sitúa a la cabeza con un 97,52%. Esto hace que los negocios de comercio electrónico tengan muy fácil el acceso a Europa, donde se espera que la facturación total del sector alcance los 400.000 millones de euros este año.

Según la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD), 7 de los 10 países del mundo que gozan de las mejores condiciones para beneficiarse del comercio electrónico son europeos. Este año, Luxemburgo se situó en primer lugar por tercera vez consecutiva, por delante de Suiza y Noruega. «Seis de las diez mayores economías están también entre los diez países con mayor número de personas que compran por internet» —explica la UNCTAD—. «Esto sugiere una relación causa efecto normalmente alta entre las variables a las que atiende el índice y la compra por internet.» Suiza pasó del 8º al 2º puesto, el Reino Unido del 10º al 6º y Alemania del 14º al 6º. Según la UNCTAD, esto se debe fundamentalmente a la mayor fiabilidad del servicio postal.

Un estudio de Ecommerce News Europe realizado en colaboración con Dataprovider muestra que hay más de 800.000 tiendas online registradas en Europa. Alemania, con 175.000, concentra la quinta parte de estas tiendas en Europa. Le sigue el Reino Unido con 108.000 y en tercer lugar encontramos a los Países Bajos. Los Países Bajos son un país pequeño, pero, debido a la elevada penetración de internet en su territorio, y al hecho de que ni eBay ni Amazon han estado presentes en este mercado durante años, los proveedores de software para el comercio electrónico han tenido mucho tiempo para desarrollar soluciones de software muy populares entre los pequeños vendedores.

En Europa existe además una penetración de los dispositivos móviles muy elevada, lo que hace que, además del comercio electrónico, también crezca el comercio móvil. Este año, el 22% de los consumidores europeos compran a través de sus dispositivos móviles una vez a la semana. La continuidad del crecimiento urge a los distribuidores a adaptar sus negocios a este mercado móvil y mantener a su vez viva la llama del comercio electrónico y su fuerza.