Guía de Amazon Ads para e-commerce
En el contexto actual del e-commerce, caracterizado por una alta saturación de oferta y una competencia intensiva por la atención del consumidor, Amazon Ads se configura como una herramienta estratégica clave para optimizar la visibilidad, la conversión y el posicionamiento de marca dentro del ecosistema Amazon.
Este guía presenta una visión estructurada y técnica de la plataforma publicitaria de Amazon, sus formatos disponibles, metodologías de segmentación y mejores prácticas operativas.
Amazon Ads es la solución de publicidad digital nativa del marketplace Amazon, basada en modelos de puja automatizada, predominantemente PPC (pago por clic) y CPM (costo por mil impresiones), que permite impactar a audiencias con alta intención de compra. Se integra de forma orgánica en las interfaces del usuario final y está orientada tanto a performance como a branding.
Ventajas estratégicas de Amazon Ads
Alta conversión esperada: El tráfico en Amazon se compone de usuarios en fases avanzadas del funnel de compra.
Segmentación granular: Permite orientación por keywords, ASINs, intereses, comportamientos de compra y audiencias similares.
Entorno de compra cerrado: Control sobre la experiencia de usuario, menor dispersión de atención frente a plataformas abiertas.
Métricas accionables en tiempo real: Dashboards avanzados con KPIs como ACOS, ROAS, CTR y tasa de conversión.
Tipologías publicitarias en Amazon Ads
1. Sponsored Products (SP)
Anuncios nativos basados en keywords o segmentación por producto, orientados a promover fichas individuales de producto. Se muestran en los resultados de búsqueda y páginas de detalle de producto (PDP).
- Objetivo: Conversión directa.
- Modelo de puja: CPC.
- Casos de uso: Lanzamiento de productos, impulso de ventas en ASINs estratégicos.
2. Sponsored Brands (SB)
Formato de posicionamiento superior en SERP, que permite incluir logotipo de marca, mensaje personalizado y hasta tres ASINs. Dirige a una Store de marca o a una PDP concreta.
- Objetivo: Brand awareness + ventas.
- Modelo de puja: CPC.
- Casos de uso: Construcción de marca, promoción cruzada de catálogo, storytelling.
3. Sponsored Display (SD)
Anuncios gráficos adaptativos que se visualizan dentro y fuera de Amazon. Habilita funcionalidades de retargeting y prospección mediante audiencias propias o similares.
- Objetivo: Alcance, remarketing y fidelización.
- Modelo de puja: CPC (en la mayoría de los casos).
- Casos de uso: Recaptación de usuarios, incremento de frecuencia de exposición.
4. Amazon DSP (Demand Side Platform)
Plataforma programática avanzada orientada a compradores profesionales. Permite activación de campañas de display y vídeo tanto en el inventario propio de Amazon como en publishers externos.
- Objetivo: Full funnel (awareness, consideración, conversión).
- Modelo de puja: CPM.
- Casos de uso: Estrategias de branding, audiencias personalizadas, campañas omnicanal.
Estrategias de implementación y optimización
Preparación del catálogo
Antes de iniciar campañas pagadas, es esencial una optimización integral de las fichas de producto (SEO on-page): títulos, bullet points, backend keywords, imágenes y A+ Content deben estar alineados con las mejores prácticas de conversión y visibilidad.
Estructuración de campañas
Se recomienda iniciar con campañas automáticas para recolectar datos de rendimiento (keywords y ASINs eficaces), que luego pueden ser migrados a campañas manuales con control total sobre la segmentación y las pujas.
Campañas automáticas: Exploración del mercado.
Campañas manuales: Optimización de performance.
Segmentación y exclusiones negativas
Es clave utilizar filtros de segmentación avanzados por keyword, ASIN o audiencia, y aplicar términos negativos para evitar gasto publicitario ineficiente. Esto permite afinar la eficiencia del ACOS y maximizar el ROAS.
Análisis de datos y mejora continua
Monitorear métricas clave como ACOS, CTR, Tasa de conversión, Impresiones y ROAS es fundamental para una gestión activa de las campañas. Se recomienda aplicar una lógica iterativa de testeo A/B y redistribución presupuestaria según el rendimiento observado.
Consideraciones presupuestarias
Sponsored Products, Brands y Display: Requieren un presupuesto mínimo diario bajo (≈ 1€/día, sujeto a cambios según el mercado local).
Amazon DSP: Orientado a anunciantes con inversión elevada (habitualmente superior a 9.500–10.000 €/mes en modalidad self-service, dependiendo del país y la estructura de servicio contratada).
Amazon Ads representa una infraestructura publicitaria altamente eficaz para e commerce, capaz de influir en todo el customer journey, desde la captación hasta la conversión. Su uso óptimo requiere conocimiento técnico, análisis continuo y una estrategia de optimización basada en datos.
Al integrar correctamente Amazon Ads en la estrategia global de marketing digital, las marcas pueden no solo aumentar sus ventas, sino también construir una presencia sólida y sostenible en uno de los marketplaces más relevantes a nivel global.