Destination Suisse
Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le marché suisse!
Avez-vous des difficultés à effectuer des envois transfrontaliers ?
L'expédition internationale peut s'avérer complexe en raison des réglementations douanières, des délais de livraison variables et de la nécessité de disposer de partenaires locaux fiables. Ces obstacles peuvent ralentir votre activité et avoir un impact sur la satisfaction des clients.
Libérer le potentiel de l'expédition vers la Suisse
- Ventes nettes élevées pour le commerce électronique : Le chiffre d'affaires net des 250 premiers magasins en ligne suisses s'élevait à environ 13 milliards de dollars en 2021. Cela indique un marché robuste et lucratif pour les entreprises de commerce électronique.
- Une forte croissance des revenus : Le marché du commerce électronique en Suisse devrait grandir à un taux annuel (CAGR) de 10,53 % entre 2024 et 2029, pour atteindre un volume de marché de 22,06 milliards USD d'ici 2029.
- Forte pénétration des utilisateurs : Le nombre d'utilisateurs du commerce électronique en Suisse devrait atteindre 6,9 millions d'ici 2029, avec un taux de pénétration de 78,1 %1. Ce niveau élevé d'engagement indique une base de consommateurs en ligne bien établie et en pleine croissance.
Source: Statista Country report | eCommerce in Switzerland
Les préférences des consommateurs suisses en matière de commerce électronique
Comprendre les préférences des consommateurs suisses est essentiel pour optimiser votre stratégie commerciale.
En alignant vos services sur ces préférences, vous pouvez améliorer la satisfaction de vos clients et stimuler la croissance sur le marché suisse.
- Éléments de livraison: 71 % préfèrent qu'une information claire sur les frais de livraison avant l'achat soit très importante.
- Livraison durable: 48 % des consommateurs se sont vu proposer cette option et 18 % sont prêts à payer un supplément pour l'obtenir.
- Retours: 64 % des consommateurs ont retourné au moins un achat électronique au cours de l'année écoulée.
Source: IPC Cross-Border E-Commerce Shopper Survey 2023 | Market Switzerland
Nous pouvons vous aider à développer vos activités en Suisse
Nous savons que l'expédition internationale peut être complexe. C'est pourquoi nous sommes là pour simplifier le processus pour vous. Nous nous chargeons de toutes les tâches administratives afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : le développement de votre entreprise.
Temps de transit optimisés
Nous veillons à ce que vos colis arrivent à destination rapidement et efficacement.
Les meilleurs partenaires locaux
Nos contrats avec des partenaires locaux de premier plan garantissent des livraisons fiables et ponctuelles.
Le dédouanement
Nous nous occupons de toutes les procédures de dédouanement, de sorte que vous n'avez pas à vous soucier des retards ou des problèmes de conformité.
