Risultati del Black Friday 2025

Il Black Friday 2025 ha dimostrato ancora una volta la resilienza dei consumi globali in un contesto economico ancora segnato dall’incertezza.
La campagna si è chiusa con nuevos récords de ventas online, soprattutto negli Stati Uniti, e ha confermato tendenze strutturali che stanno ridefinendo il retail: il predominio del canale mobile, l’ascesa dei pagamenti dilazionati e la crescente presenza dell’intelligenza artificiale lungo l’intero percorso d’acquisto.

Negli Stati Uniti, il Black Friday ha generato 11.800 milioni di dollari in vendite online, un nuovo massimo storico, con una crescita interannuale del 9,1%, secondo Adobe Analytics.
Il Cyber Monday si è nuovamente consolidato come il giorno di e‑commerce più importante dell’anno, con 14.250 milioni di dollari (+7,1%). Nel complesso, il periodo tra il Thanksgiving e il Cyber Monday ha raggiunto 44.200 milioni di dollari in vendite digitali, pari a circa il 17% della spesa online totale della stagione natalizia nel Paese.

Su scala globale, Salesforce stima che le vendite digitali durante la Cyber Week abbiano raggiunto i 334 milioni di dollari, una crescita del 7% rispetto al 2024.
All’interno di questo volume, il Black Friday ha contribuito con 79.000 milioni di dollari in un solo giorno, confermando il suo ruolo centrale nel calendario commerciale.
Da parte loro, i commercianti che operano su Shopify hanno registrato 14.600 milioni di dollari in vendite mondiali durante il fine settimana, con una crescita del 27%, trainata dal buon comportamento dei mercati internazionali e dall’aumento degli acquisti internazionali.

In Europa, il ritmo di crescita è stato più moderato.
Nel Regno Unito, le vendite online del fine settimana di Black Friday hanno raggiunto 3.800 milioni di sterline, un aumento interannuale del 4,6%.
Tuttavia, i dati ufficiali mostrano che l’impatto delle promozioni è stato più limitato rispetto agli anni precedenti, riflettendo un consumatore europeo più prudente e sensibile al contesto economico.

Una delle tendenze più evidenti del Black Friday 2025 è stata la leader­ship dello smartphone.
Circa il 70% degli ordini online a livello globale è stato effettuato tramite dispositivi mobili, consolidando il m‑commerce come il principale canale di acquisto.
I social media hanno inoltre giocato un ruolo chiave nell’acquisizione di traffico, con piattaforme come TikTok che hanno guadagnato protagonismo nella fase di scoperta di prodotti e offerte.

I sistemi di pagamento Buy Now Pay Later (BNPL) hanno segnato un nuovo traguardo superando i 1.000 milioni di dollari in acquisti finanziati in un solo giorno, confermando la crescente domanda di flessibilità da parte dei consumatori, soprattutto in categorie come elettronica, moda e giocattoli.

Allo stesso tempo, l’intelligenza artificiale si è consolidata come uno strumento chiave nell’esperienza di acquisto.
Assistenti virtuali, chatbot e sistemi di raccomandazione basati sull’IA sono stati utilizzati da un numero sempre maggiore di consumatori per confrontare prezzi, ricevere suggerimenti personalizzati e prendere decisioni di acquisto più informate, soprattutto tra i profili più giovani.

Il Black Friday 2025 conferma che il mercato è entrato in una fase di maggiore maturità, con crescite più contenute ma su basi solide.
L’evento ha smesso di essere un appuntamento di un solo giorno per diventare il punto di partenza di una stagione promozionale più lunga e pianificata.

Per i retailer, il messaggio è chiaro: ottimizzare l’esperienza mobile, offrire sconti trasparenti, integrare metodi di pagamento flessibili e puntare sulla tecnologia e sulla personalizzazione sarà fondamentale per competere nel 2026.
Per i consumatori, il Black Friday continua a essere un momento decisivo, ora con più informazione, più strumenti digitali e aspettative più elevate.