Come tracciare le tue spedizioni
Cosa fare se si aspetta una consegna da un ordine online
Come tracciare la tua spedizione
Se hai acquistato merce da un negozio online e stai aspettando l'arrivo del tuo ordine, ti consigliamo vivamente di contattare il venditore, il negozio dove hai effettuato l'ordine.
Spring GDS serve aziende che spediscono all'estero e quindi in molti casi gestisce solo una parte del processo di consegna. Per questo motivo, potremmo non essere in grado di localizzare un pacco che si trova in una parte del tragitto gestita da un partner logistico diverso.
Ecco i nostri consigli su come tracciare e rintracciare il tuo acquisto:
Il negozio online presso il quale hai acquistato la merce ha sempre la migliore panoramica relativa alla posizione del tuo pacco.
Se non è possibile rintracciare o accedere agli aggiornamenti relativi al tuo ordine, contattare innanzitutto il venditore.
Il venditore sarà in grado di aiutarti con ulteriori indagini contattando i partner logistici di spedizione.
Il sito web 17track.net combina le informazioni di tracciabilità e rintracciabilità di più piattaforme di spedizione.
Se il tuo ordine non è attualmente presente nel network di spedizione Spring GDS, 17track.net potrebbe aiutarti a trovare maggiori informazioni sul tuo ordine.