Black Friday 2025 w liczbach
Globalna analiza wydajności i trendów
Black Friday 2025 po raz kolejny potwierdził odporność globalnej konsumpcji w warunkach wciąż niepewnej sytuacji gospodarczej. Kampania zakończyła się nowymi rekordami sprzedaży online, szczególnie w Stanach Zjednoczonych, i potwierdziła strukturalne trendy, które na nowo definiują handel detaliczny: dominację kanału mobilnego, rosnącą popularność płatności odroczonych oraz coraz większą rolę sztucznej inteligencji na każdym etapie procesu zakupowego.
Stany Zjednoczone napędzają globalny wzrost
W Stanach Zjednoczonych sprzedaż online w Black Friday wygenerowała 11,8 mld dolarów, ustanawiając nowy rekord i notując wzrost o 9,1% rok do roku (wg. Adobe Analytics).
Cyber Monday ponownie potwierdził swoją pozycję najważniejszego dnia zakupów online w roku - sprzedaż sięgnęła 14,25 mld dolarów (+7,1%).
Łącznie okres od Święta Dziękczynienia do Cyber Monday wygenerował 44,2 mld dolarów sprzedaży cyfrowej, co stanowi około 17% wszystkich wydatków online w sezonie świątecznym w USA.
W skali globalnej Salesforce szacuje, że sprzedaż online podczas Cyber Week wyniosła 334 mld dolarów, co oznacza wzrost o 7% względem 2024 roku.
Z tego sam Black Friday odpowiadał za 79 mld dolarów sprzedaży w jeden dzień, potwierdzając swoją kluczową rolę w kalendarzu handlowym.
Sprzedawcy korzystający z Shopify wygenerowali natomiast 14,6 mld dolarów globalnej sprzedaży w trakcie weekendu, notując aż 27% wzrost - napędzany dobrymi wynikami rynków międzynarodowych oraz rosnącymi zakupami cross-border.
Europa posuwa się naprzód z większą ostrożnością
W Europie tempo wzrostu było bardziej umiarkowane.
W Wielkiej Brytanii sprzedaż online podczas weekendu Black Friday osiągnęła 3,8 miliarda funtów, roczny wzrost o 4,6%.
Jednak oficjalne dane pokazują, że wpływ promocji był bardziej ograniczony niż w poprzednich latach, co odzwierciedla ostrożniejszego europejskiego konsumenta, wrażliwego na sytuację gospodarczą.
Jednym z najbardziej wyraźnych trendów Black Friday 2025 było przywództwo smartfona.
Około 70% zamówień online na świecie zostało zrealizowanych za pośrednictwem urządzeń mobilnych, umacniając m commerce jako główny kanał zakupowy.
Media społecznościowe również odegrały kluczową rolę w pozyskiwaniu ruchu, a platformy takie jak TikTok zyskały znaczenie w fazie odkrywania produktów i ofert.
Odroczone płatności i sztuczna inteligencja zyskują na znaczeniu
Systemy płatności Buy Now Pay Later (BNPL) osiągnęły kolejny ważny próg - w ciągu jednego dnia sfinansowano zakupy o wartości ponad 1 mld dolarów. To wyraźny sygnał, że konsumenci coraz częściej oczekują elastycznych form płatności, szczególnie w takich kategoriach jak elektronika, moda czy zabawki.
Równocześnie sztuczna inteligencja na dobre zadomowiła się w procesie zakupowym. Wirtualni asystenci, chatboty i systemy rekomendacji oparte na AI są coraz częściej wykorzystywane do porównywania cen, otrzymywania spersonalizowanych podpowiedzi i podejmowania bardziej świadomych decyzji zakupowych - zwłaszcza wśród młodszych konsumentów.
Bardziej dojrzały, ale strategiczny Black Friday
Black Friday 2025 pokazuje, że rynek wszedł w fazę większej dojrzałości - z bardziej umiarkowanym tempem wzrostu, ale opartym na solidniejszych fundamentach. Samo wydarzenie przestało być jedynie jednodniowym szczytem sprzedaży i stało się początkiem dłuższego, lepiej zaplanowanego sezonu promocyjnego.
Dla sprzedawców wniosek jest jasny: aby skutecznie konkurować w 2026 roku, kluczowe będą optymalizacja doświadczenia mobilnego, przejrzyste rabaty, integracja elastycznych metod płatności oraz inwestycje w technologię i personalizację.
Dla konsumentów Black Friday nadal pozostaje momentem decydującym, jednak dziś towarzyszy mu więcej informacji, więcej narzędzi cyfrowych i wyraźnie wyższe oczekiwania wobec marek i całego procesu zakupowego.