Internationale Retouren für E-Commerce
Bieten Sie Ihren Kunden eine Komplettlösung für die Rückgabe
Internationale Rücksendungen leicht gemacht
Flexible, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Optionen
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir für Sie eine individuelle Retourenlösung finden. Wir können Ihre Etiketten in der Verpackung drucken, Ihren Kunden einfache Links zur Verfügung stellen, damit sie die Etiketten zu Hause ausdrucken können, oder jede unserer Retourenlösungen an Ihre Anforderungen anpassen.
Installieren Sie unsere Integration ganz einfach
Fügen Sie unsere Retourenlösungen mit einer einfachen IT-Installation zu Ihrem bestehenden System hinzu. Wir integrieren uns nahtlos in Ihren Webshop oder Ihre
Profitieren Sie von demselben Tarif für Ihre Lieferungen und Rücksendungen
120.000 Abgabestellen sind immer in der Nähe Ihres Kunden
Erforderliche lokale Adressen in den Hauptzielen
Schnelle Mehrwertsteuer- und Zollrückzahlung für Artikel über 135GBP/150EUR
Senkung der CO2-Emissionen durch die Verwendung des Biokraftstoffs HVO100
Warum brauchen Sie ein einfaches Rückgabeverfahren?
- Kunden erwarten beim Online-Einkauf stressfreie Rücksendungen.
- Wenn Sie weniger Zeit für die Bearbeitung von Retouren aufwenden müssen, haben Sie mehr Zeit, Ihr Geschäft auszubauen.
- Verwalten Sie alle Ihre Auslieferungen und Rücksendungen von einer Plattform aus.
- Erhöhte Kundentreue: 97 % der Kunden geben an, dass sie nach einer positiven Rückgabeerfahrung mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterhin bei einem Händler einkaufen werden*.
*How To Write An E-commerce Return Policy | Quelle: Easyship Blog
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um von einer individuellen Rücksendelösung zu profitieren, papierlose Rücksendungen zu nutzen, Etiketten zu Hause zu drucken oder eine unserer Rücksendelösungen an Ihre Anforderungen anzupassen.
Sie werden in Kürze kontaktiert!
Häufig gestellte Fragen zu internationalen E-Commerce Retouren
Welche Rücksendeoptionen bieten Sie für E-Commerce Unternehmen an?
Wir bieten flexible Rücksendeoptionen, die zu Ihrem Geschäftsmodell passen (an jeden Ort in Europa und aus dem Vereinigten Königreich in Verbindung mit zuvor ausgehenden Versand über Spring GDS):
Labels im Paket, Labels zum Selberdrucken via link Link oder papierlose Lösungen – abgestimmt auf Ihre Kundinnen und Kunden und Prozesse.
Kann ich Ihre Retourenlösung in meinen Webshop oder meine Plattform integrieren?
Ja. Unsere Rücksendelösungen lassen sich einfach in die meisten E-Commerce-Plattformen integrieren – mit einer unkomplizierten IT-Anbindung.
Sie verwalten Versand und Rücksendungen zentral über ein System.
Werden Rücksendungen nachverfolgt?
Ja. Alle Rücksendungen sind vollständig nachverfolgbar – von der Abgabe bis zur Ankunft in Ihrem Lager.
So behalten Sie und Ihre Kundinnen und Kunden jederzeit den Überblick.
Wie einfach ist es für meine Kundinnen und Kunden, Artikel zurückzusenden?
Sehr einfach. Mit über 120.000 Abgabestellen europaweit, digitalen oder druckbaren Labels und ohne komplizierte Prozesse können Ihre Kundinnen und Kunden Artikel schnell und bequem zurücksenden.
Können Rücksendegründe digital erfasst werden?
Ja. Rücksendegründe lassen sich online erfassen – über ein gebrandetes Rücksendeportal oder ein individuelles Formular. Das hilft Ihnen, Produkte und Service zu verbessern und Rücksendungen effizienter zu managen.
