Résultats du Black Friday 2024 : analyse mondiale des performances et tendances
Le Black Friday 2024 a été une date clé dans le calendrier des achats, battant des records de ventes et reflétant un changement significatif dans les habitudes de consommation.
Cet événement, devenu incontournable dans le commerce mondial, a montré une évolution fascinante de la manière dont nous achetons, ce que nous achetons et comment la technologie influence nos décisions.
Dans cet article, nous analysons l'évolution du Black Friday et son impact sur les différents marchés, en explorant les tendances qui façonnent cette période à l'échelle mondiale.
Données de consommation globales pour le Black Friday 2024
Influenceurs et comportements d'achat
- Impact sur la génération Z : 37 % des acheteurs ont effectué des achats influencés par des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux.
Résultats de ventes du Black Friday 2024
- Ventes en ligne : 10,8 milliards de dollars (+10,2 % par rapport à 2023).
- Acheteurs en ligne : 87,3 millions (-3,6 % par rapport à 2023).
- Ventes en magasin : 81,7 millions de consommateurs (+5,5 millions par rapport à 2023)
Tendances clés
- Smartphone comme canal d'achat principal : 69 % des achats ont été effectués via mobile (+1 % vs. 2023).
- Croissance du “Buy Now, Pay Later” (BNPL) : 686,3 millions de dollars d'achats (+8,8 %).
- Impact de l'intelligence artificielle :
- 14 milliards de dollars de ventes générées par l'IA.
- +9 % de taux de conversion pour les marques utilisant l'IA.
- +1 800 % de clics générés par les chatbots.
Produits les plus vendus
- Jouets : +412 % de ventes.
- Vêtements et accessoires : forte demande.
- Remises les plus marquantes :
- Jusqu'à 40 % sur le maquillage.
- 11 % à 23 % sur l'électronique, les vêtements et les chaussures.
Ventes mondiales
- Total Black Friday : 74,4 milliards de dollars (+5 %).
- Black Friday reste devant le Cyber Monday.
Comportements d'achat et tendances
La Fédération nationale du commerce de détail des États-Unis a révélé des changements significatifs dans les habitudes de consommation lors du Black Friday ces dernières années.
En 2023, le commerce en ligne a dominé, avec 90,6 millions de consommateurs ayant choisi d’acheter en ligne, soit 54,4 % du total, tandis que 76,2 millions ont préféré les magasins physiques (45,6 %).
Cependant, en 2024, on a observé un retour marqué aux achats en magasin, avec 81,7 millions de consommateurs effectuant leurs achats en boutique — le chiffre le plus élevé depuis la pandémie.
Cette croissance contraste avec le léger recul des achats en ligne, qui ont totalisé 87,3 millions, réduisant ainsi l’écart entre les deux formats.
En conséquence, l’e-commerce a représenté 51,7 % des achats, tandis que les magasins physiques ont atteint 48,3 %.
Ces données montrent un rapprochement entre les achats en ligne et en magasin, soulignant l’importance pour les commerçants d’adopter des stratégies intégrant les deux canaux.
La commodité du numérique continue de séduire des millions de consommateurs, mais l’expérience en magasin reste essentielle.
En ce qui concerne les ventes du Black Friday entre 2022 et 2024, on observe une croissance continue, passant de 9,1 milliards de dollars en 2022 à 9,8 milliards en 2023, pour atteindre 10,8 milliards en 2024.
Cette hausse reflète une tendance à la hausse de la consommation durant cette période.
La croissance entre 2023 et 2024 a été la plus marquée, selon Black Friday Statistics, ce qui témoigne d’un marché de plus en plus solide pour le Black Friday.
Statistiques sur les ventes mondiales
Les données d’Adobe Analytics indiquent que les consommateurs ont dépensé en moyenne 11,3 millions de dollars par minute en ligne entre 10h00 et 14h00 pendant le Black Friday.
Ces chiffres sont basés sur plus de 1,5 milliard de consommateurs dans le monde.
Près de trois quarts des consommateurs à l’échelle mondiale ont reporté leurs achats de fin d’année en attendant des promotions comme le Black Friday, et plus de la moitié prévoient de réduire leurs dépenses pour économiser de l’argent, selon une étude d’Ernst & Young.
Le rapport montre que les habitudes de consommation sont influencées par l’inflation, les taux d’intérêt élevés et l’endettement lié aux cartes de crédit, qui réduisent le pouvoir d’achat.
En Europe, la croissance de la consommation a été plus modérée, enregistrant une hausse de 1,4 %.
Les catégories les plus recherchées ont été la santé et la beauté (maquillage, soins de la peau et des cheveux) ainsi que la technologie.
Performance du e-commerce en Europe
L’Europe continue de s’affirmer comme un marché clé pendant le Black Friday, avec des variations notables dans les comportements d’achat selon les pays.
Analyser la performance par région permet d’identifier les tendances de consommation, les préférences des utilisateurs et les opportunités pour le
Allemagne
L’Allemagne s’est distinguée comme le pays ayant la dépense moyenne par consommateur la plus élevée pendant le Black Friday, avec un montant de 317 €.
De plus, les prévisions annonçaient une augmentation significative des ventes, avec une croissance moyenne estimée à 175 % par rapport à une journée normale — ce qui témoigne de la forte adoption de l’événement par les consommateurs allemands.
Autriche
Le Black Friday continue de diviser les opinions. Alors que 48 % des Autrichiens âgés de 16 à 74 ans considèrent que le Black Friday est inutile, 52 % ont profité des offres spéciales en 2024, contre 48 % en 2023.
Selon l’Institute for Retailing, Sales and Marketing, 29 % des consommateurs prévoient d’utiliser les promotions du Black Friday pour acheter des cadeaux de Noël cette année, contre seulement 18 % en 2023.
La dépense moyenne enregistrée en Autriche a été de 303€.
France
La dépense moyenne des consommateurs français pendant le Black Friday a été de 265 €, ce qui reflète un fort intérêt pour les promotions liées à cet événement.
De plus, les prévisions de croissance des ventes sont restées alignées avec les tendances observées en Allemagne et en Autriche, révélant un comportement de consommation similaire entre ces marchés européens.
Royaume-Uni et Belgique
Le Royaume-Uni et la Belgique ont maintenu un niveau élevé de dépenses pendant le Black Friday, ce qui reflète la forte adoption de l’événement par les consommateurs.
Bien que les chiffres exacts n’aient pas été communiqués, les deux pays ont enregistré un impact significatif sur les ventes, s’inscrivant dans la tendance générale de croissance de la consommation à cette période.
Italie, Pays-Bas, Irlande, Portugal et Espagne
L’Italie, les Pays-Bas, l’Irlande et l’Espagne ont enregistré des niveaux de dépenses plus faibles pendant le Black Friday, se plaçant derrière les pays ayant les volumes d’achats les plus élevés.
Malgré leur participation à l’événement, la consommation dans ces marchés est restée plus modérée par rapport aux leaders du classement, reflétant des modèles d’adoption et des comportements d’achat différents.
Catégories les plus vendues lors du Black Friday 2024
Réductions dans les catégories principales et les catégories les plus recherchées
Le Black Friday promet des réductions dans diverses catégories, de la technologie à la mode et à la beauté.
Selon les données d'Adobe, les remises par catégorie étaient les suivantes :
27,8 % dans les jouets
27,4 % pour les produits électroniques
24,2 % pour les téléviseurs
22,2 % dans la mode
22% dans les ordinateurs
19,5 % sur les articles de sport
À l’échelle mondiale, les promotions du Black Friday ont diminué de 3 %, avec un taux moyen de remise de 27 %.
Cela reflète à la fois les besoins pratiques du quotidien et les envies de produits plus luxueux ou technologiques.
Des produits comme les smartphones et les ordinateurs restent particulièrement attractifs grâce aux remises.
Presque toutes les catégories de produits ont enregistré une hausse des ventes pendant le Black Friday 2024, bien que cette augmentation ait été légèrement supérieure à celle de 2023.
Les jouets et les jeux ont connu la plus forte croissance, suivis par les vêtements et les accessoires, qui ont enregistré la deuxième plus forte progression.
En Europe occidentale, les deux principales catégories — informatique/technologie et mode, ainsi que alimentation, beauté et jardinage — ont connu une croissance dans tous les marchés analysés (NielsenIQ).
La majorité des acheteurs du Black Friday (66 %) se concentrent sur les ordinateurs et la technologie, tandis que les vêtements représentent 54 % des ventes.
Les articles de mode sont particulièrement populaires dans des pays comme l’Allemagne, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, la Belgique, l’Autriche et l’Irlande (Euronews)
Une année de records et de transformations commerciales
Le Black Friday 2024 n’a pas seulement battu des records de ventes, il a aussi confirmé les tendances qui transforment notre manière d’acheter.
Avec une croissance de 5 % des ventes mondiales, atteignant 74,4 milliards de dollars, cet événement continue de s’imposer comme la journée de shopping la plus importante de l’année.
Les résultats de cette édition montrent que la digitalisation, la mobilité et les solutions de financement continueront de jouer un rôle central dans le comportement des consommateurs dans les années à venir.