Nyomkövetés

Mi a teendő, ha online rendelést vár

Parcels tracking

Hogyan követheti nyomon csomagját

Ha egy online áruházból vásárolt árut, és a rendelése megérkezésére vár, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az eladóval.

A Spring GDS a külföldre szállító üzleti ügyfeleket szolgálja ki, így sok esetben csak a szállítási folyamat egy részét kezeli. Ezért előfordulhat, hogy nem tudjuk megmondani a csomag pontos helyét, mivel azt egy másik szállító partner kezeli éppen.

Az alábbiakban a vásárlásának nyomkövetésére vonatkozó ajánlásaink találhatók:

Kivel vegye fel a kapcsolatot a megrendelésével kapcsolatban
spring-icon-customer-care
Kérdezze az eladót

Az üzlet, ahol az árut vásárolta, mindig az rendelkezik a legjobb rálátással a csomagja hollétét illetően.

  • Ha nem tudja nyomon követni a megrendelését, vagy nem tud hozzáférni a megrendelésével kapcsolatos frissítésekhez, kérjük, először vegye fel a kapcsolatot az eladóval.

    Ők tudnak majd segíteni a további nyomozásban és a szállítmányozókkal való kapcsolatfelvételben.

spring-icon-track-trace
Harmadik féltől származó eszköz használata

A www.17track.net weboldal több szállítási szolgáltató nyomkövetési információit egyesíti.

  • Ha az Ön megrendelése jelenleg nem szerepel a Spring GDS szállítási hálózatában, a www.17track.net segíthet Önnek további információkat találni a megrendeléséről.