Nyomkövetés
Mi a teendő, ha online rendelést vár
Hogyan követheti nyomon csomagját
Ha egy online áruházból vásárolt árut, és a rendelése megérkezésére vár, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az eladóval.
A Spring GDS a külföldre szállító üzleti ügyfeleket szolgálja ki, így sok esetben csak a szállítási folyamat egy részét kezeli. Ezért előfordulhat, hogy nem tudjuk megmondani a csomag pontos helyét, mivel azt egy másik szállító partner kezeli éppen.
Az alábbiakban a vásárlásának nyomkövetésére vonatkozó ajánlásaink találhatók:
Kivel vegye fel a kapcsolatot a megrendelésével kapcsolatban
Kérdezze az eladót
Az üzlet, ahol az árut vásárolta, mindig az rendelkezik a legjobb rálátással a csomagja hollétét illetően.
Ha nem tudja nyomon követni a megrendelését, vagy nem tud hozzáférni a megrendelésével kapcsolatos frissítésekhez, kérjük, először vegye fel a kapcsolatot az eladóval.
Ők tudnak majd segíteni a további nyomozásban és a szállítmányozókkal való kapcsolatfelvételben.
Harmadik féltől származó eszköz használata
A www.17track.net weboldal több szállítási szolgáltató nyomkövetési információit egyesíti.
Ha az Ön megrendelése jelenleg nem szerepel a Spring GDS szállítási hálózatában, a www.17track.net segíthet Önnek további információkat találni a megrendeléséről.