Śledzenie przesyłek

Co zrobić, kiedy oczekujesz dostawy z zamówienia internetowego

Parcels tracking

Jak śledzić przesyłkę?

Jeśli kupiłeś towar w sklepie internetowym i czekasz na dostawę zamówienia, zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się ze sprzedawcą. Spring GDS obsługuje klientów biznesowych realizujących wysyłkę za granicę, dlatego w wielu przypadkach obsługuje tylko część procesu dostawy. W związku z tym możemy nie być w stanie zlokalizować paczki, ponieważ znajduje się ona na etapie podróży z innym partnerem logistycznym.

Z kim się skontaktować w sprawie zamówienia

spring-icon-customer-care

Zapytaj sprzedawcę u którego złożono zamówienie

Sklep, w którym kupiłeś towar, ma zawsze najlepszy przegląd lokalizacji Twojej przesyłki.

  • Jeśli nie możesz śledzić lub uzyskać dostępu do aktualizacji dotyczących zamówienia, najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą.

    Będą mogli pomóc w dalszym dochodzeniu i kontaktowaniu się z przewoźnikami.

spring-icon-track-trace

Skorzystaj ze śledzenia na ogólnodostępnej stronie

Witryna 17track.net łączy informacje o śledzeniu przesyłek z wielu platform wysyłkowych.

  • Jeśli Twoje zamówienie nie znajduje się obecnie w sieci wysyłkowej Spring GDS, 17track.net może pomóc Ci znaleźć więcej informacji o Twoim zamówieniu.