Solution de Retour pour e-commerce

Offrez à vos clients une solution de retour complète

Homme préparant des colis destinés au commerce électronique en apposant des étiquettes d'expédition sur des boîtes en carton.

Retours internationaux simplifiés

Homme âgé fermant un carton

Des options flexibles adaptées à vos besoins

Contactez-nous pour vous aider à trouver une solution de retour personnalisée. Imprimez à la fois vos étiquettes d'envoi et de retour ; offrez à vos clients un portail de retour dédié ; ou choisissez la solution de retour adaptée aux besoins de votre entreprise.

un homme travaille sur son ordinateur portable

Intégration facile et rapide

Nos solutions de retour s'intègrent à votre système grâce à une simple installation informatique. Elles sont compatibles avec de nombreuses plateformes e-commerce et marketplaces, ce qui vous permet de gérer vos expéditions et vos retours sur une même plateforme.

Femme souriante aux cheveux bouclés et portant des lunettes, travaillant dans un bureau moderne, utilisant une tablette et un stylet, assise à un bureau avec un ordinateur portable et des papiers.

Un tarif unique pour vos livraisons et vos retours

Femme asiatique signant son colis

120 000 points relais près de vos clients

Big Ben au Royaume-Uni

Adresses de retour locales pour les destinations principales

Ordinateur avec taxes et douanes

Remboursement rapide de la TVA et des droits de douane pour les articles d'une valeur supérieure à 135 GBP / 150 EUR

Globe vert

Réduction des émissions de CO2 grâce au biocarburant HVO100 sans coût supplémentaire


Colis pour faire un retour ordinateur portable et colis

Pourquoi le processus de retour doit être simple ?

  • Les consommateurs s'attendent à pouvoir retourner les articles achetés en ligne sans difficulté.
  • Passez moins de temps à gérer vos retours et continuez de développer votre activité.
  • Gérez toutes vos livraisons et tous vos retours à partir d'une seule plateforme.
  • Augmentez la fidélité de vos clients : 97 % des utilisateurs déclarent qu'ils sont plus enclins à repasser commande après une expérience de retour positive*.

*How To Write An E-commerce Return Policy | Source : Easyship Blog

Bonjour, je suis Ana. Chef de Produit Senior

Des options adaptées à vos besoins
Portrait d'Ana