A Black Friday és a 2024-es csúcsszezon az év végi vásárlás legfontosabb időszaka
Black Friday a hálaadást követő napon, november negyedik csütörtökén tartott vásárlási esemény az Egyesült Államokban. Bár az Egyesült Államokból indult, mára világszerte elterjedt és számos országban, köztük Európában is a kiskereskedelem egyik legfontosabb dátumává vált.
Idén a november 29-i Black Friday az év egyik legjelentősebb vásárlási eseményének ígérkezik, amely jelentős hatást gyakorol a világgazdaságra és a fogyasztói magatartásra. A dátum közeledtével a várakozások az egekbe szöknek, mind a fogyasztók, mind a kiskereskedők körében.
A csúcsszezonban a Cyber Week, az utóbbi években egyre népszerűbbé vált, és az akciós szezon legforgalmasabb vásárlási időszakára utal, amely a Black Friday-től a Cyber Monday-ig tart . Ezt az időszakot az elektronikai cikkek, a divat, a háztartási gépek és a luxuscikkek iránti kereslet robbanásszerű növekedése jellemzi, amelyet az eredeti ár gyakran 50%-át meghaladó árengedmények hajtanak.
Online vásárlás nagy várakozások a Black Friday 2024-re
Az idei trendek azt mutatják, hogy az online vásárlások továbbra is dominálni fogják, az e-kereskedelmi platformokat és a mobilalkalmazásokat, jelentős részesedéssel. Az online eladások várhatóan új rekordot érnek el, amit a digitális üzletek által kínált kényelem, a választási lehetőségek sokfélesége és a kiszállítás gyorsasága hajt. Az olyan nagyméretű kiskereskedők, mint az Amazon, a Walmart, és az Alibaba már megkezdték egyes ajánlataik futtatását, ami az elővásárlások őrült mértékű volumenét generálja.
Másrészt a fizikai boltok sincsenek messze lemaradva. Az online verseny ellenére sokan kínálnak egyedi élményeket, például exkluzív eseményeket, korai hozzáférést az ajánlatokhoz és korlátozott számú terméket, hogy vonzzák a vásárlókat. Ez hosszú sorokat és jelentős vásárlói hullámot eredményezhet a Black Friday alkalmával.
Ezen túlmenően a kiskereskedők marketingstratégiája, amely egyesíti az ajánlatok előzetes várakozását és a sürgősség érzését, arra késztette a fogyasztókat, hogy hetekre előre megtervezzék vásárlásaikat. Sokan részletes listát készítenek az ajándékokról, figyelik az árakat, és várják a pontos pillanatot, amikor rákattintanak és befejezhetik a vásárlást. Ez a magatartás a fogyasztói gondolkodásmód megváltozását tükrözi, amely most a Black Friday-t és a csúcsszezont tekinti az ünnepi vásárlások hivatalos kiindulópontjának
Az egyik legfontosabb tényező, ami a fogyasztókat arra készteti, hogy karácsonyi ajándékokat vásároljanak a Black Friday alkalmával, az az a lehetőség, hogy sokkal alacsonyabb árakon tehetik ezt meg, mint az év bármely más időszakában. Az árakat befolyásoló infláció és a megélhetési költségek emelkedése miatt a vásárlók ebben az időszakban az exkluzív akciók kihasználásával szeretnék maximalizálni megtakarításaikat. Emellett az egyes termékek hiányától vagy a szállítási késedelmektől való félelem sokakat arra ösztönöz, hogy idő előtt vásároljanak, így biztosítva, hogy az ünnepekre időben hozzájussanak az ajándékokhoz.
Több online vásárló vett részt a Cyber Week 2023-on
A Foxintelligence összehasonlító elemzést végzett a Cyber Week-en való részvételről 2022 és 2023 között. A 2022-es vásárlókat (100%) alapul véve megfigyelték, hogy 39% nem vett részt újra 2023-ban, ami 61%-os ismétlődő vásárlási arányt eredményezett a 2023-as Kiberhéten.
Ezen túlmenően a 2022-es évet követő 2023-as Cyber Week alkalmával, az új vásárlók 44%-a, új vásárló volt, akik még nem vettek részt a 2022-es Cyber Week-en. Ennek eredményeképpen a teljes online vásárlói elkötelezettségi arány, elérte a 105%-ot a Cyber Week 2023. során.
Az európaiak által keresett top termékek a 2023-as BF során
A Statista szerint az európai vásárlók azt állították, hogy a fekete pénteki leárazások során elsősorban elektronikai cikkeket keresnek. A 2023-as felmérés eredményei szerint az elektronika után a ruházat és kiegészítők, valamint a háztartási gépek és dekoráció volt a három legnépszerűbb kategória, amely iránt az európai fogyasztók érdeklődtek.
Az EcommerceDB szerint az európai fogyasztók által a Cyber Week alatt vásárolt termékek 23%-a a divat kategóriába tartozott. Ezt szorosan követte az elektronika, amely az időszak alatt eladott termékkategóriák 22%-át tette ki.
Ami az elektronikai cikkeket illeti, Spanyolország volt az a piac, ahol ezt a kategóriát a CyberWeek alatt a legtöbbet értékesítették, 30%-kal.
Black Friday egy átlagos bevásárló nappal összehasonlítva
Egy átlagos bevásárló naphoz képest a fekete péntek a forgalom növekedését jelenti, amely az elemzett országtól függően változik. A Google Trends szerint például Németországban a 2021-es fekete pénteken 2418%-kal nőtt a forgalom egy átlagos értékesítési naphoz képest. Nagy-Britanniában ez a szám 1708%, Spanyolországban pedig 706% volt.
A vásárlói keret a fogyasztók számára az üzlet lényeges részét képezi. Egy nemrégiben készült felmérés szerint a spanyolországi fogyasztók körében a Black Friday 2023-as átlagos vásárlói keret körülbelül 273 euró volt. Olaszországban az átlagos vásárlói keret 238 euró volt, míg Franciaországban volt a legmagasabb a vásárlói keret, ami 309 euró körül alakult.
Mely országok vásárolnak a legtöbbet a BF alkalmával?
A Black Friday Global adatai szerint a világ 5 legjelentősebb országa, ahol a Black Friday alatt a legtöbbet költenek, az Egyesült Államok, Kanada, Nagy-Britannia, Írország és az Egyesült Arab Emírségek. Másrészt az öt ország, ahol a legkevesebbet költenek a fekete pénteken, India, a Fülöp-szigetek, Nigéria, Kazahsztán és Pakisztán.
Sikeres felkészülés a fekete péntekre és a 2024-es csúcsszezonra
Black Friday és a csúcsszezon felbecsülhetetlen lehetőséget jelent mind a fogyasztók, mind a vállalkozások számára. Az online vásárlás és a piaci versenyképesség növekvő tendenciája miatt az e-kereskedelmi vállalkozások számára létfontosságú, hogy előre felkészüljenek, és biztosítsák, hogy digitális platformjaik és logisztikájuk készen álljon a megnövekedett kereslet kezelésére.
A szállítási folyamatok egyszerűsítése, a vonzó promóciók kínálata és az ügyfélkommunikáció átláthatóságának fenntartása kulcsfontosságú szempontok a kiemelkedéshez ebben a rendkívül kompetitív környezetben. Emellett az egyes piacok vásárlási preferenciáinak megértése segíthet a stratégiák kialakításában és az eladások maximalizálásában.
A Spring GDS-nél megértjük a hatékony, az egyes vállalatok igényeihez igazított logisztika fontosságát, különösen az olyan kritikus időszakokban, mint a fekete péntek. Szakértelmünkkel és végponttól végpontig tartó megoldásainkkal segítünk a webshopoknak kiterjeszteni hatókörüket, és biztosítjuk, hogy termékeik gyorsan és zökkenőmentesen eljussanak a fogyasztókhoz.