Jak psát popisy produktů pro celní účely (včetně příkladů)

Přesné popisy produktů jsou povinnou součástí celního odbavení. Kvalitnější popisy produktů však nejsou jen povinností při přeshraniční přepravě. Jde o jednoduchý způsob, jak zajistit, aby byla Vaše mezinárodní přeprava plynulejší, nákladově efektivnější a přínosnější pro Vaši značku.

V tomto článku sdílejí produktoví manažeři Spring GDS své poznatky o tom, jak psát jasné a správné popisy produktů pro celní účely.

Popis produktu je jasný a srozumitelný popis každé jednotlivé položky obsažené v zásilce. Pro celní účely musí být dostatečně konkrétní, aby bylo možné zboží identifikovat a správně sazebně zařadit.

Popis produktu není:

• název produktu ve Vašem obchodě Shopify,
• název nabídky na marketplace,
• marketingový text,
• interní SKU,
• název produktu ve Vašem katalogu.

Měl by naopak jednoduchým a věcným způsobem popsat daný produkt. Například:

První popis má zaujmout zákazníky. Druhý usnadňuje přeshraniční doručení, protože celním orgánům přesně sděluje, o jaký produkt se jedná.

Popis produktu pomáhá celním orgánům lépe porozumět obsahu zásilky. Je proto důležitou součástí procesu přeshraničního doručení.

Spring GDS používá popis produktu zadaný obchodníkem k ověření nejvhodnějšího desetimístného kódu HS. Upozorňujeme, že kódy HS jsou celosvětově harmonizovány pouze na úrovni prvních šesti číslic. Za těmito šesti číslicemi si každé celní území vytváří další číslice pro celní, statistické a regulatorní účely.

Popisy produktů a kódy HS pomáhají celním orgánům zjistit, jaké zboží je přepravováno, aby mohly zásilku správně posoudit a zpracovat.

Podle obsahu popisu produktu celní orgány:

• stanoví příslušná cla a daně,
• rozhodnou, zda zásilka vyžaduje dodatečnou kontrolu nebo dokumentaci,
• rozhodnou, zda zásilku zadrží na delší dobu, nebo umožní její včasné doručení.

Nejasné nebo neúplné popisy proto mohou vést k nesprávnému sazebnímu zařazení, dodatečným dotazům celních orgánů, zpožděním, nesprávně vypočteným clům a daním nebo problémům souvisejícím s příslušnými dovozními omezeními a dalšími regulatorními požadavky.

Zlepšete své popisy produktů a předcházejte zpožděním a nesprávnému výpočtu cla.

Základním pravidlem je, aby byl popis:

1. jasný,
2. konkrétní,
3. jednoznačný.

Můžete použít následující jednoduchý vzorec:

Typ produktu + materiál + hlavní vlastnost, například určení podle pohlaví nebo způsob použití (pokud je relevantní)

Popis produktu musí být napsán v angličtině. Používejte jasný a jednoduchý jazyk. Vyhněte se místním výrazům, zkratkám a automaticky přeloženým názvům produktů z marketplace, kterým by celní orgány nemusely porozumět.

Při psaní popisu si položte otázku:

„Dokáže si člověk po přečtení tohoto popisu produkt okamžitě představit?“

Pokud ne, pravděpodobně to nedokážou ani celní orgány. Pamatujte, že celní pracovník, který kontroluje kód HS a popis produktu, není odborníkem na Vaše odvětví ani Vaše zboží. Měl by okamžitě pochopit, co se v zásilce nachází, aby celní odbavení a přeshraniční doručení mohly proběhnout hladce.

Následující popisy jasně vysvětlují, o jaký produkt se jedná, a poskytují užitečné informace pro celní odbavení:

• Men’s knitted 100% cotton t-shirt
• Faux leather shoulder bag
• Ab fitness trainer
• Plastic tablet cover

Řada popisů, které způsobují problémy při celním odbavení, vzniká automatickým kopírováním dat z marketplace do přepravních systémů.

Některé výrazy samy o sobě neposkytují dostatek informací. Například:

• gift,
• sample,
• parts,
• accessories,
• equipment.

Upravte popis tak, aby bylo okamžitě jasné, co zásilka obsahuje.

Podle Jeroena Weerse, produktového manažera Spring GDS, celní systémy běžně omezují délku popisu produktu na 44 znaků včetně mezer. Překročení tohoto limitu může vést k zadržení nebo zpoždění zásilky.

Uvedení názvu značky namísto obecného popisu produktu neumožňuje jednoznačné přiřazení kódu HS. Používejte popisy, které neodkazují na obchodní značky.

Jeden celní záznam obsahující mnoho nesouvisejících produktů může způsobit nejasnosti. Například:

• Phone case, charger, toy, notebook, headphones, mug

Každý samostatný produkt by měl mít vlastní popis a odpovídající celní údaje.

Nesouvisející produkty zakoupené samostatně je nutné deklarovat odděleně.

Prodejci dárkových balení by měli popisům produktů věnovat zvláštní pozornost, aby celní orgány mohly jednoznačně určit obsah zásilky.

Pro prodejce módy je běžnou situací produkt složený z více materiálů. Příkladem mohou být dámské kalhoty vyrobené ze 70 % polyesteru a 30 % bavlny.

Při psaní popisu takového zboží rozšiřte základní strukturu o dvě další kategorie: způsob zpracování textilie a procentuální materiálové složení.

Typ produktu + způsob zpracování + materiálové složení (%) + hlavní vlastnost, například určení podle pohlaví nebo způsob použití (pokud je relevantní)

Například:

Women’s woven trousers 70% polyester.

Pokud je počet znaků omezený, upřednostněte typ produktu, způsob zpracování a hlavní materiál.

Při přiřazování kódu HS se konkrétní sazební zařazení obvykle určuje podle materiálu, který ve výrobku převažuje z hlediska hmotnosti.

Důležitý je rovněž způsob zpracování textilního výrobku, například zda je pletený, háčkovaný nebo tkaný, protože může ovlivnit jeho klasifikaci podle kódu HS.

U některých textilních výrobků, například bund typu parka, může být jedním z prvků klasifikace také čistá hmotnost jednoho kusu.

Tato tři pole bývají často zaměňována, přestože plní velmi odlišné funkce:

Barvy, velikosti a interní kódy produktů mají být uvedeny v odpovídajících polích pro identifikátory produktů. Neměly by nahrazovat popis produktu pro celní účely.

Častou chybou je uvádění velikostí, barev a interních kódů v celním popisu produktu.

Barva, velikost a SKU patří do polí pro identifikátory produktů, nikoli do popisu produktu pro celní účely.

Přečtěte si více o identifikátorech produktů a správném používání údajů PID, SKU a EAN.

Popis produktu pro celní účely musí být také vždy v souladu s kódem HS. Pokud popis uvádí jeden druh zboží, ale kód HS odpovídá jinému, mohou celní orgány požadovat další vysvětlení.

Popis produktu pro celní účely je pouze jednou z částí úspěšné přeshraniční přepravy. E-commerce společnosti by měly uvádět také následující informace:

• Přesné adresy

Používejte úplné adresy a vyplňte všechna dostupná adresní pole, včetně čísla bytu, čísla budovy a regionálních údajů, pokud jsou relevantní.

• Kontaktní údaje zákazníka

Uveďte e-mailovou adresu i telefonní číslo, aby bylo možné zákazníkovi zasílat informace o doručení a kontaktovat ho během přepravy.

• Správné kódy HS

Používejte odpovídající klasifikační kódy produktů a vyhněte se zástupným nebo dočasným kódům.

• Země původu

Uveďte zemi, ve které byl produkt převážně vyroben nebo sestaven.

• Rozměry a hmotnost zásilky

Přesné rozměry a hmotnost podporují efektivní směrování a plánování přepravy.

• Hodnota zboží

Tento údaj je potřebný pro celní prohlášení a případné žádosti o náhradu škody.

Před mezinárodní přepravou zkontrolujte svůj produktový katalog a položte si následující otázky:

Kontrola celních údajů může pomoci omezit problémy, kterým lze v průběhu přepravy předejít.

Kvalitní údaje jsou nezbytné pro zjednodušení přeshraniční přepravy. Spring GDS pomáhá e-commerce společnostem s mezinárodním doručováním. Příprava jasných a přesných popisů produktů je jedním z prvních kroků, které může Vaše společnost podniknout pro lepší řízení nákladů a hladký průběh celního odbavení.

Díky jasným popisům produktů pro celní účely a udržování vysoké kvality údajů o zásilkách mohou obchodníci:

• omezit zpoždění zásilek,
• předejít zbytečným clům a nákladům,
• zjednodušit proces celního odbavení,
• zvýšit počet úspěšných doručení na první pokus,
• zlepšit zákaznickou zkušenost,
• podpořit pozitivní vnímání značky,
• podpořit opakované nákupy a zvýšit loajalitu zákazníků.

Spring GDS podporuje e-commerce společnosti ve všech fázích doručování zásilek. Pokud potřebujete pomoci s určením nejvhodnějšího popisu produktu pro celní účely, obraťte se na některého z našich obchodních zástupců, který Vám rád pomůže.